在京东买手机可以向客服索要赠品吗？

一般情况下，在京东购买手机是不能主动索要特定赠品的。平台上的手机销售通常遵循店铺的统一规则，大部分时候是由商家根据当前活动随机搭配赠品，消费者很难指定要某样东西。