华为荣耀10后壳碎裂在保修期内能否免费更换?

根据华为的保修政策,手机外壳属于外观部件,正常使用产生的磨损或人为损坏通常不在免费保修范围内。不过如果您购买的是官方渠道的全新机,在15天内发现外观存在出厂质量问题(如外壳自然开裂),可以联系客服检测处理。建议您先到官方售后点让工程师现场评估具体情况。

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