华为荣耀10后壳碎裂在保修期内能否免费更换？

手机后壳碎裂多数情况都是意外摔落或碰撞导致的，这种情况属于人为损坏范畴。即便是保修期内，售后也需要收取材料费和人工费才能更换外壳。不过有些第三方维修店可能提供比官方更实惠的更换方案，您可以对比下价格。

根据华为的保修政策，手机外壳属于外观部件，正常使用产生的磨损或人为损坏通常不在免费保修范围内。不过如果您购买的是官方渠道的全新机，在15天内发现外观存在出厂质量问题（如外壳自然开裂），可以联系客服检测处理。建议您先到官方售后点让工程师现场评估具体情况。

建议您先翻看购买时的保修凭证，确认后壳是否属于保修项目。有些品牌会提供「意外保」服务，可能覆盖碎屏/碎壳的情况。如果后壳不在保修范围内，官方售后更换原厂后壳通常需要200-500元不等，具体价格要看地区服务中心政策。