银行卡解绑手机号是否必须去银行柜台？
快乐的小学生 具体到网银预留手机号的修改，这是作为身份验证通道的，银行规定必须本人携带身份证和银行卡去柜台申请资料修改，不允许通过自助通道自行变更，需要去柜台备案。
快乐的小学生 评论 (2)
这规定确实挺让人头疼的，每次换号都得专门跑一趟。不过站在银行风控的角度想，预留手机号作为核心身份验证通道，确实涉及资金安全，柜台核验能最大程度防止被他人恶意冒用修改，虽然麻烦但也能理解，毕竟安全第一嘛。
确实得去柜台，毕竟现在反洗钱查得严，涉及身份验证的核心信息变更，银行不敢让机器随便改，安全第一嘛。