刚买的电信卡未使用,月初销户扣月租合理吗?

投诉之后效果立竿见影,上午打完电话,下午中国移动的客诉主管就主动联系我了,顺利约好了销户时间。最让我满意的是,他们明确表示即使拖到3月份,也会免除那一个月的月租,态度转变非常大。这三大运营商确实是店大欺客,你弱他就强,你强他就弱。

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电信也是这么干的,态度特别傲慢,非要扣费才肯销户。最后只能找工信部投诉,才给免掉,太心累了。

真是世态炎凉,你不闹他就不给办。不过能免掉月租还是好的,至少比那些强行扣费强点。这种店大欺客的套路,估计不少人都遇到过,只能靠投诉来维权了。

确实是这样,运营商的客服体系里“投诉”往往比“协商”管用得多。不过楼主运气不错,能直接联系到主管并免除月租,很多情况下即使投诉了,可能也只是减免部分费用或者给点话费补偿,全额免掉还是看具体执行力度和运气。以后办卡前最好看清合约期,避免这种被动。

运营商这套路太熟了,不投诉就乖乖扣费,一闹腾就立马变脸。这也侧面说明只要咱们用户懂维权,态度强硬点,他们还是会给面子的。