你也可以选择通过网上营业厅自助办理。打开浏览器登录官网,找到“业务办理”选项,点击进入“移动数据流量业务”,在弹出的窗口中选择“取消业务”,就能完成流量包的退定操作。
我的无限量套餐卡被取消了,要怎么补回来?
你可以直接拨打运营商的客服热线,按照语音提示操作,或者直接转接人工服务。向客服说明你要取消的是哪个流量包,并提供身份信息验证,确认无误后就可以办理取消业务了。
带上你的身份证原件,前往附近的线下营业厅办理。在柜台办理时,记得带上本机号码,告知工作人员你需要退订的具体业务类型,完成身份核实后即可办理移动流量包的退定手续。