手机卡锁了不知道PUK密码怎么办

你也可以尝试通过电脑或手机浏览器访问陕西移动的官方网站www.sn.chinamobile.com。使用你的手机号码和登录密码进入系统，在账户信息中可以找回PUK码，但无论如何都需要提供办卡时的身份证信息。