整个过程最无语的是两边说法不一致，营业厅说不行但客服说可以，最后只能等他们内部沟通结果，好在资料都交齐了应该会有进展。
手机卡话费可以转给其他手机卡吗？具体怎么操作？
如果到时候沟通100还是说办不了，客服让我直接再打10086，让人工台联系营业厅协调处理，感觉这个业务流程确实挺折腾人的。
根据我的亲身经历，转移话费的前提是那张卡已经欠费停机了，也就是说当月月租扣费不足导致停机状态，这种情况下系统才允许转移剩余话费。
我去沟通100办理时工作人员说欠费的卡不能转移，但之前我反复确认过10086客服，他们明确表示只要处于欠费停机状态就可以操作，当时真的有点懵。
其实手机话费转移这个业务是有限制的，必须要用动感地带的卡才能操作，我当初就是因为这个卡才符合条件，不然根本没办法办理余额转移。
现在沟通100已经收了我的身份证复印件和手机卡，说是要上报处理，过两天才会有结果，但10086那边信誓旦旦保证我的卡确实能转移余额。