对于GMS设备(例如P30和Mate20系列),还可以尝试卸载更新Android System Webview。可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常,请尝试卸载更新Android System Webview:进入手机设置,应用,应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程,找到Android System Webview进入。若启用按钮可选择,点击启用;若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新,然后重新启动设备。
华为30s刷机后为什么打不开应用?
接下来建议检查更新。有些应用适配可能对手机系统的版本有要求,所以建议你检查一下手机系统版本的更新。进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议提前备份数据(微信、QQ等应用需单独备份),及时升级到最新版本。要提醒的是,系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况,这些都是正常的。
另外别忘了清理手机存储空间。系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象,比如游戏类应用,建议你及时清理手机内存,尽量保证可用内存至少剩余20%。清理方法有几个:进入最近任务栏界面,点击垃圾桶图标清理后台应用;打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足;也可以尝试重启手机,重启能有效清理缓存,建议2到3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
也可以尝试清除应用数据。可能是应用缓存文件出现异常导致的,你可以删除应用数据试试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储,再点删除数据。提醒一下,删除数据操作可能会将部分应用数据删除,比如微信、旅行青蛙这类,建议你提前备份数据。
第一个办法就是重启应用。进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到那个打不开的应用,点击强行停止,这样就能强制退出该应用,然后再重新打开它,很多临时的卡死问题这样就能解决。
然后要检查应用兼容性。如果是第三方应用无法打开,你可以在应用市场把应用更新到最新版本,并查看应用是否兼容手机最新版本,或者与同安卓版本的手机对比一下。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,那可能就是应用自身的问题,建议你尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
还有一个容易被忽略的点,就是检查应用权限。如果手机禁止了第三方软件的某些权限,可能会导致应用无法打开。你可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限就行了。
如果应用出现无法打开的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通、系统内存不足等原因造成的。你可以按照下面的方法一步步排查试试看。下面我会把各种可能的解决方式分开讲清楚,你对照自己的情况来操作就可以了。
实在不行还可以卸载重装应用。在桌面上长按应用图标,点击卸载,然后在华为应用市场重新下载安装使用。要提醒的是,卸载重装会导致应用数据被删除,像微信、旅行青蛙这类应用,建议你提前备份数据再操作。
如果以上方法都无效,最后建议你备份好数据后(微信、QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成操作。如果问题仍然无法解决,请你提前备份好数据(微信、QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。