固定电话停机保号在网上如何办理?
当网上自助办理因合约问题受阻时,你可以直接拨打归属地的10010客服热线,向工作人员说明情况,让他们协助你在后台为你办理停机保号手续。
当网上自助办理因合约问题受阻时,你可以直接拨打归属地的10010客服热线,向工作人员说明情况,让他们协助你在后台为你办理停机保号手续。
确实,现在网上自助渠道越来越多了,但像这种涉及合约、宽带绑定的业务,系统经常会自动拦截。直接打10010转人工是最稳妥的,客服权限大,只要确认是机主本人,后台操作一下很快就搞定,不用特意跑营业厅排队。