固定电话停机保号在网上如何办理？

当网上自助办理因合约问题受阻时，你可以直接拨打归属地的10010客服热线，向工作人员说明情况，让他们协助你在后台为你办理停机保号手续。

如果在操作过程中发现无法办理，通常是因为你的手机号码还存在未到期的合约限制，这种情况下系统会自动提示不支持办理，建议你直接联系人工客服处理。

你可以直接登录网上营业厅，在自助服务的目录下找到停开机服务这一选项，按照页面提示操作即可办理停机保号业务，这是最便捷的方式。