手机戴上耳机后发不出声音但能听到对方声音是怎么回事

如果你的手机是在插着耳机的时候摔过的，那很有可能是耳机接口松动或者内部线路断裂了。这种情况下，不仅耳机没声音，连麦克风也可能失效。你可以先听听看是不是硬件接口的问题，毕竟摔过之后接触不良是很常见的故障。

如果以上排查方法都试过了问题依旧存在，那大概率是手机主板或者音频芯片的问题。这时候你需要带上购机发票、保修卡、耳机和手机，直接去三星的官方服务中心。让专业的售后工程师用仪器检测一下，如果是硬件损坏，他们能给出准确的维修方案。

如果是三星手机遇到这个问题，你可以先检查一下耳机的麦克风位置是不是被什么东西挡住了，有时候手机壳或者污渍会遮挡住拾音孔。接着把耳机插到别的手机上试试，如果别的手机也没声音，那就是耳机坏了，换个耳机再测一次就能排除设备故障。

另外，很多人不知道非原装耳机可能会有兼容性问题。如果你用的不是原装耳机，建议找一副原装的来测试一下，看看是不是因为耳机阻抗或者接口定义不同导致手机识别错误。如果换回原装耳机还是没声音，那就别自己折腾了。