其实这主要是耳机线控标准差异导致的，美版和国标接口定义不一样，所以苹果耳机在部分电脑上会出现按键失灵的情况。
首先需要检查电脑的播放设备设置，右键点击桌面右下角喇叭图标选择「播放设备」选项，找到已插入的苹果耳机设备后，右键进入属性菜单。
进入属性界面后注意要选择「级别」选项卡，点击「平衡」按钮进行双声道调节，把其中一个声道设为0，另一个保持正常音量输出。
需要注意的是这种调整会牺牲环绕音效，但日常听音乐看视频完全够用，毕竟大部分人也听不出明显差别。
设置完成后建议立即测试效果，随便播放一首网页音乐，边听边调整平衡设置，直到找到自己最习惯的音量组合就行。