华为Mate20插入耳机没反应怎么办
如果试了所有方法还是没反应,请备份好重要数据,特别是第三方通讯类应用的数据,然后带上耳机、手机和购机凭证,去华为客户服务中心让专业人员检测。
如果试了所有方法还是没反应,请备份好重要数据,特别是第三方通讯类应用的数据,然后带上耳机、手机和购机凭证,去华为客户服务中心让专业人员检测。
其实没必要一上来就去售后,先试试重启或者换个耳机孔插拔几次,很多时候只是接触不良。如果真不行再去官方店,毕竟第三方维修容易扯皮。
其实这种硬件排查到软件重置都试过了还无效的情况,大概率是尾插排线或者音频IC的问题,自己修风险太大,去官方售后虽然可能贵点或者要排队,但胜在稳妥,毕竟数据无价。
这回答太官方了,完全没解决实际问题。其实很多Mate20用户都遇到过这个坑,大概率是尾插排线老化或者耳机孔进灰导致接触不良。去售后检测肯定没问题,但万一又是“检测费白交”呢?建议先拿酒精棉签轻轻清理一下耳机孔,或者换个3.5mm转Type-C的转接头试试,这样既省钱又能排查是不是手机硬件真坏了,别一有问题就让人家跑售后,太折腾。