耳机在电脑上能用,在手机上没反应是怎么回事?

要是折腾了一圈还是没声音,那估计是硬件问题,带上购机发票、保修卡和手机去当地的三星服务中心,让专业工程师检测一下。

评论 (1)

确实,如果软件排查都无效,那大概率是接口或者主板音频模块的硬件故障。去官方售后检测是最稳妥的,毕竟自己拆机风险太大,而且可能失去保修。