如果耳机本身没问题,那就试试换个别的耳机插上去,最好是原装的,这样能排除是不是当前耳机和手机不兼容导致的故障。
这回答有点太保守了吧,现在蓝牙普及率这么高,大概率是手机接口坏了或者系统权限没开,光让换耳机排查成本太高了。