华为手机充电到20%时提示音为什么不响？
阳光下的小确幸 假如经过上述所有排查步骤后，手机依然没有铃声，那可能是硬件层面的故障，建议你提前备份好所有重要数据，带上购机发票等有效凭证，前往附近的华为客户服务中心进行专业的检测和维修，以彻底解决硬件问题。
阳光下的小确幸 评论 (2)
这回答有点避重就轻啊，我就问个提示音，你上来就让我去售后修硬件？要是真坏了那确实得修，但大多数情况可能是设置问题或者系统bug吧？直接让人去服务中心太敷衍了，至少应该先建议用户检查一下声音设置或者重启试试，小白用户哪知道什么是硬件故障。
这回答有点避重就轻吧，明明很多人反映是系统bug或者设置问题，动不动就让人去售后检测硬件，成本也太高了。建议先查查是否开了静音或勿扰模式，别一来就让人跑一趟服务中心。