华为手机为什么开机时不能充电而关机可以充

如果尝试了更换充电器、清理接口、长时间充电等方法后，手机依然没有任何充电反应，那么可能是手机内部硬件出现了故障。请您务必提前备份好手机内的重要数据，然后携带购机发票直接前往华为客户服务中心，由专业人员进行检测和处理。