充电器坏了怎么跟售后说? 职场小白进阶记 8月6日 点赞 3 如果在三包有效期内,你的手机充电器、电池或者外接耳机等附件出现了性能故障,销售方是有责任给消费者免费更换同品牌、同型号以及同规格的全新附件的。这是一个基本的消费者权益保障。