HP LaserJet M1005在XP系统下能打印不能扫描该如何处理

建议到惠普官网重新下载完整版驱动，下载后需要先解压再安装。安装前请暂时关闭杀毒软件和防火墙，避免驱动安装被拦截。安装完成后需要重启电脑才能生效。

XP系统下可以通过两种方式启动扫描：一是点击开始菜单，在所有程序的HP文件夹里找到扫描程序；二是打开控制面板里的扫描仪和照相机向导。如果这两个入口都找不到，说明扫描组件没有安装完整。

检查一体机的连接端口是否正确。右键点击M1005打印机属性，在端口选项里查看当前选中的是USB还是DOT4端口。建议两个端口都尝试勾选测试，选对正确端口才能保证设备正常通信。

扫描功能需要单独安装驱动程序，打印和扫描的驱动是分开的。您可以先进入控制面板，在设备和打印机里查看是否显示扫描仪设备，如果没有的话说明扫描驱动没有正确安装。