安装打印机后电脑为何不显示扫描仪?

完成驱动重装后,再次测试扫描功能。如果问题依旧存在,无法获取图像,请您记录下屏幕弹出的具体报错提示信息,以便进一步分析故障原因。

评论 (1)

感觉这个解答有点避重就轻啊。重装驱动是常规操作,但“记录报错提示”这个建议太官方了。很多时候不是报错,而是扫描仪服务没启动,或者设备管理器里有个黄色感叹号没注意。直接让人去看报错,不如直接说去检查一下服务状态或者USB连接是否松动,这样更接地气一点。