您可以尝试通过Windows自带的工具进行扫描，点击开始菜单，依次选择所有程序，找到并打开Windows传真和扫描，在程序界面中选择新建扫描来尝试获取图片。
安装打印机后电脑为何不显示扫描仪？
若扫描软件报错，请先确认硬件基础功能。您可以先测试机器能否正常复印，以排除硬件故障。同时检查USB连接，打开电脑设备管理器，查看是否有图像设备端口。
在设备管理器中，请仔细检查相关端口状态。如果没有图像设备，需确认是否有感叹号或问号标识的关于该机器的端口。若有，请右键点击并选择更新驱动程序。
如果系统自带工具无效，请检查打印机专用软件。打开开始菜单中的所有程序，找到HP文件夹，进入M1005子目录，点击运行hp scan程序进行测试。
驱动更新成功后，需再次验证设备识别情况。在设备管理器中的图像设备列表里，检查是否出现新的扫描端口。若仍未显示，请重新安装打印机驱动程序。
完成驱动重装后，再次测试扫描功能。如果问题依旧存在，无法获取图像，请您记录下屏幕弹出的具体报错提示信息，以便进一步分析故障原因。