苹果官网查询维修进度发现需要案例ID或维修ID，不知在哪里找，打电话给送修iPad的授权维修商

如果你之前拨打过苹果官方售后电话，技术顾问在详细了解了你的iPad问题后，会为你创建一个案例并进行备案。这个备案过程中生成的案例号，例如346727501这样的数字，就是你在查询维修进度时需要使用的案例ID。