首先你得确认一下电脑原本的板载内存容量具体是多少。如果板载内存本身只有4G，而系统里显示的总内存也是4G，这说明新加的内存没被识别到。这时候你可以尝试先把新加装的内存条拔掉，然后再开机看看能不能正常显示，这样就能排除是安装问题导致的故障了。
笔记本加了内存后板载内存无法识别怎么回事？
安装内存条的时候细节决定成败。一定要先彻底断开电脑的电源，确保安全操作。插入内存条时，必须用力插紧，确保金属触点完全接触。最关键的是，内存条两边的卡扣要用力按下，直到听到“咔哒”一声并卡牢固，这样才能保证内存条被主板正确识别。没插紧是导致不显示的常见原因。
检查内存识别状态有个简单的方法。你可以打开桌面，找到“计算机”或者“此电脑”的图标，然后鼠标右键点击它，在弹出的菜单中选择“属性”。在打开的系统信息窗口里，你就能直接看到当前电脑已经识别到的总内存是多少。这个操作能快速判断主板是否还认得出原来的板载内存。