WiFi已连接但不能上网且路由器发热是什么原因？

如果确认宽带没有欠费，但依然无法上网，建议直接转接人工客服进行故障申报。让运营商的专业人员安排工作人员上门维修，排查是线路问题还是其他外部因素导致的网络中断。