若重启后问题仍未解决，建议联系网络运营商或专业技术人员上门检修，排查线路或设备是否存在问题。
如果路由器有电但无法联网，可能是网络故障导致的。建议先关闭路由器电源，等待半小时后重新启动，看看能否恢复连接。
