路由器连接正常但网络灯不亮导致无法上网该如何解决？

如果硬件连接和电源都没问题，那可能是线路或运营商那边的原因。建议直接拨打宽带客服电话，让他们检查一下宽带线路是否正常，顺便问问光猫是否存在硬件故障，专业的事交给专业人员。