排查的时候你可以做一个简单的替换测试，先把那台能正常上网的电脑的网线拔下来，插到那台不能上网的电脑上面。如果这时候这台电脑也能上网了，那就说明硬件和线路都没问题。
路由器连接两台电脑一台无法上网是什么原因
其次，最常见的情况其实是电脑自身的网络配置出了错误，你需要进入设置，确认TCP/IP协议是否已经正确设置为自动获取IP地址，很多时候手动设置错误会导致无法连接网络。
还有一种比较具体的软件排查方法，就是在能上网的电脑上点击开始菜单，找到运行窗口，输入cmd命令回车，接着输入ipconfig -all来查看当前IP和DNS的具体数值，记录下来备用。
在手动输入IP地址时，有一个非常关键的细节，就是IP地址的最后一位数字必须和之前那台能上网的电脑不一样，以避免IP地址冲突，设置完成后点击确定保存，然后再尝试连接网络看看是否恢复。
这种情况出现的原因通常比较多，首先你得检查一下物理连接，很有可能是那台无法上网电脑的网线出现了断裂或者接触不良的情况，导致信号无法传输。
拿到这些数据后，你需要在另一台不能上网的电脑上手动配置网络，打开网上邻居里的网络连接，双击本地连接进入属性，选择Internet协议并点击属性，然后手动输入刚才查到的IP和DNS。
如果替换网线后依然无法上网，那就有可能是当地网络运营商对路由器进行了限制，封杀了路由器的使用，这种情况下路由器的功能可能受到了外部网络环境的干扰。
另外，路由器本身虽然通常不需要复杂设置，除了输入上网账户和密码外基本不用动，但也不排除路由器出现故障的可能，需要结合上述步骤综合判断到底是线路、电脑设置还是外部网络限制的问题。