最稳妥的办法是直接联系当初给你安装网络的师傅，看看他那边能不能提供维修或更换建议。如果实在联系不上师傅，或者他那边解决不了，那就只能自己去买个新的路由器了。
路由器坏了可以去电信营业厅换吗
市面上现在的路由器选择非常多，价格区间也很大，大概在80元到500元之间都有不错的选择。如果你预算有限，可以买个一百多到两百元左右的四口路由器，这种性价比高的产品在日常家用中已经足够稳定好用，完全能满足大部分家庭的需求。
电信运营商通常是不提供路由器免费更换服务的，因为路由器一般属于用户自备的终端设备，而不是电信公司包办的。你的那台路由器很可能是当初安装师傅私下卖给你或者是你自己另外买的，所以电信营业厅没有义务给你换。
既然设备已经使用了五年，无论是从保修期限还是电子产品的寿命来看，它都已经过了售后服务期。这种老旧设备基本不可能再享受到官方维修或退换服务，继续凑合用可能会频繁出现断网或性能下降的问题，所以不建议再折腾旧的。