联通送的路由器坏了可以去营业厅换吗

去营业厅办理前请务必确认路由器是非人为故障,并且需要您本人携带当初的购买单据或租赁合同、身份证原件以及故障路由器一起前往,只有联通自有营业厅才受理此类业务,代理点可能无法处理。

如果是联通办理宽带时购买或租用押金的路由器,且非人为损坏,机主本人可带相关单据和入网证件原件及设备,前往联通自有营业厅申请检修或更换,但具体需以当地营业厅规定为准。

温馨提示一下,关于路由器更换的政策在不同省份可能存在差异,上述情况主要参考安徽等地的执行标准,建议您以设备归属地的具体政策为准,前往自有营业厅咨询办理最为稳妥。