如果PON灯不亮，通常意味着电信机房端出现了问题，此时用户应直接拨打报修电话。光信号不亮常见原因之一是机房光口发光较低或不发光，导致用户端光猫无法正常工作，收不到光信号或功率过低，从而引起握手失败，表现为光信号灯闪亮或红灯告警。
路由器光信号灯不亮正常吗
光信号灯不亮在某些情况下是正常的，特别是当它是一个红色指示灯时，如果它亮起反而可能表示光纤线路质量不佳。要确认是否有信号，应观察PON灯（部分光猫称为网络E灯）是否为长亮状态。若PON灯长亮，说明网络正常，此时若无法上网，建议检查光猫端口、网线连接、电脑设置及宽带账号是否正确。
在判断网络状态时，了解指示灯的正常状态很重要。通常情况下，无线信号灯会闪烁或长亮，电源灯保持长亮，LAN口指示灯闪烁，而INTERNET口指示灯也会闪烁。如果无线信号灯亮起红灯，这表示网线没有接收到信号。遇到这种情况，应及时联系宽带运营商，请求他们协助排查和解决问题。
光猫指示灯不亮通常说明没有光信号或光信号极弱。如果用户能上网但网速很慢，最大的可能是光纤插头松动所致。对于上述提到的机房发光问题、光缆故障或光猫硬件故障，由于涉及专业设备和线路维护，普通用户很难自行处理，建议及时联系专业人员或运营商进行维修。
光缆故障，包括分光器损坏，也是导致光猫收不到光或收光过低的常见原因。在这种情况下，光信号灯同样会出现闪亮或红灯告警的现象。此外，光猫本身故障，特别是收光器部分损坏，也会导致相同的现象。这三种情况用户通常无法自行解决，只能联系运营商报障。
从设备分类角度来看，路由器可分为本地路由器和远程路由器。本地路由器主要用于连接光纤、同轴电缆或双绞线等网络传输介质；而远程路由器则用于连接电话线等远程介质，并需配合调制解调器或无线收发设备使用。所谓的交换路由器并非新技术，而是将交换机原理融入路由器中，旨在提升通信能力和数据传输效率。
关于路由器光信号灯的状态，以TP-LINK TL-AP901C这款设备为例进行说明。如果光信号灯不亮，意味着没有信号传输，此时可以先尝试重启路由器。如果重启无效，建议换一台电脑测试是否有信号传输。若换设备后有信号，则可能是原电脑存在IP地址冲突或网卡故障；若依旧不亮，则通常是路由器本身的问题，可尝试将其恢复出厂设置并重新配置。