路由器光信号不亮或亮红灯怎么办

确实，很多时候大家第一反应是重启路由器，但其实只要光猫上的光信号灯亮红灯，就说明物理链路断了。如果是大片区域同时掉线，大概率就是外部线路或者分光器的问题，这时候自己折腾也没用，直接打客服电话报修最靠谱，让师傅去查主干线路。

确实，遇到红灯首先得判断是自家线断了还是外部故障。如果邻居家也断网，那基本就是运营商那边的问题了，这时候自己折腾也没用，赶紧打客服电话报修，等着师傅上门排查就行。