家里路由器无法上网，检查问题的步骤是什么？

接着，检查电脑或手机的网络配置。确保你的设备获取的是自动IP地址和自动DNS，或者手动设置为与路由器同一网段。你可以尝试在电脑上打开命令提示符，输入ping命令测试是否能ping通路由器的管理IP，比如192.168.1.1，如果无法ping通，说明本地连接有问题，需要检查网卡驱动或网线质量。