华为WS5102路由器亮绿灯为何无法上网?

如果电脑直接连接后能上网,那说明问题出在路由器设置上;如果电脑直接连也不能上网,那就肯定是运营商网络出问题了,这时候应该直接联系运营商客服报修,让专业人员来处理线路故障。

评论 (1)

排查逻辑很清晰,建议先确认光猫是否正常,有时候并不是运营商全线故障,而是光猫重启或线路接触不良导致的。