华为WS5102路由器亮绿灯为何无法上网? 小明同学official 10月3日 点赞 2 如果电脑直接连接后能上网,那说明问题出在路由器设置上;如果电脑直接连也不能上网,那就肯定是运营商网络出问题了,这时候应该直接联系运营商客服报修,让专业人员来处理线路故障。