光猫连接无线路由器无法上网，单用光猫正常且路由器已设置，该怎么办？

排查顺序应该是先检查设备状态，再检查设置，最后检查账号权限，如果这三个方面确认都正常，那么问题就不在软件层面，可能是硬件故障，这时候最好找专业人员来现场检测处理。