如果是电脑连接电信宽带后能连上WiFi但不能上网，可以检查IP地址设置。在XP系统下，右键点击右下角网络图标，进入属性，找到TCP/IP协议，确保勾选了自动获得IP地址和自动获得DNS服务器地址，保存后通常就能恢复上网功能。
电视接了路由器却连不上网看不了电视是怎么回事？
路由器出问题也是常见原因，可能是设置错误或者设备故障。建议先尝试重启路由器，拔电等待一分钟再插上。如果重启无效，可能需要恢复出厂设置并重新配置参数。若路由器本身硬件损坏，只能更换新设备才能恢复正常使用。
如果以上软件和网络设置都没问题，那可能是机顶盒硬件故障了。比如内部的网卡模块坏了、电路出问题或者主板芯片损坏。这种情况下自己很难处理，必须联系售后服务网点，安排专业人员上门进行检修或更换零部件才能解决。
电视机接了路由器却看不了，首要检查的是机顶盒本身的网络配置。很多时候是因为设置不对导致无法联网，试着进入设置菜单，重新选择有线或无线网络进行连接，确保输入正确的Wi-Fi密码或插好网线，这一步往往能解决大部分连接问题。
有时候不是家里设备的问题，而是外部运营商的网络断了。如果确认路由器和机顶盒设置都无误，那可能是宽带信号中断。此时需要联系当地的网络服务商报修，或者换个时间段再尝试连接，避开网络维护的高峰期。
对于使用Win7系统的用户，如果电信宽带连接正常但无法上网，操作略有不同。右键点击右下角网络图标，选择打开网络和共享中心，进入无线网络连接属性，同样检查TCP/IP协议，确保设置为自动获取IP和DNS地址，这能解决因静态IP配置错误导致的问题。
机顶盒的系统如果卡死或出错，也会导致无法联网。简单的办法是重启机顶盒，切断电源后重新开机。如果问题依旧，可能需要进入系统设置进行重置操作，或者检查并升级到最新版本的系统软件，修复潜在的软件BUG。