首先别急着怀疑硬件，第一步最直观的检查就是看看你当前使用的360浏览器界面右下角，是不是有个小喇叭图标处于静音状态了。很多网页视频默认播放时如果用户之前误触过静音，视频画面还在动，但声音就被屏蔽了，所以先取消网页的静音设置看看。
为什么电脑看网页视频没声音，听音乐却有声音
有时候右下角的任务栏里根本找不到小喇叭图标，导致你觉得没法调节音量。这时候你需要进入电脑的控制面板，找到‘声音和音频设备’选项，在里面找到‘音量’设置，并勾选‘将音量图标放入任务栏’，让声音控制图标重新显示出来。
最简单省事的驱动修复方法是用‘驱动精灵’这类工具。它会自动扫描你的电脑硬件，识别出声卡型号并自动下载安装最新的驱动程序。不用去主板光驱里找驱动盘，软件一键更新既快速又确保是最新版本的驱动，能有效解决声卡无响应的故障。
如果网页本身没静音，那问题可能就出在电脑系统的连接上。你需要仔细检查一下音箱的数据线和电源线，确保它们已经牢固地插在电脑和插座上。有时候只是线松动了，重新插拔一下就能解决问题，别忽略这种基础连接错误。
如果以上都不行，可能是声卡驱动程序出了岔子。你可以右键点击‘我的电脑’选择属性，进入硬件里的设备管理器，看看声卡设备旁边有没有黄色的问号或感叹号。如果有，说明驱动异常，需要重新安装驱动程序。