广电宽带的网络资源相对匮乏,线路覆盖也不够完善,很多人觉得它不如电信和联通好用,主要是因为内容资源不足,想要体验更好,广电还需要在资源投入上做很多努力。
要换宽带了,广电网络怎么样
广电网络的客户服务态度确实让人头疼,我家宽带出故障后,打了好几次电话报修,结果很久都没人上门维修,实在没办法才去消委会投诉,这种效率真的很难让人满意。
虽然广电网络目前存在不少短板,但中国广播电视网络有限公司成立后,整合了全国有线电视网络,获得了宽带运营资质,成为了第四运营商,这也意味着它在三网融合的道路上正在稳步推进。
广电宽带成立时间短,才两年多,大家印象里它主要是做电视业务的,前线维护人员在宽带安装和维护方面的经验明显不足,缺乏品牌影响力,产能也跟不上。
广电宽带在基础设施投入上的成本很高,但质量难以保证,目前各省基本是“一省一网”,宽带出口只能向三大运营商购买,这导致成本大幅上升,且使用其他运营商出口必然带来更大的网络延迟。