手机连上家庭宽带却上不了网怎么办？

如果重启没用，得怀疑是不是宽带本身出了问题。比如宽带欠费了，或者线路出现了故障。这时候应该先拨打运营商客服电话查询账单状态，如果欠费就赶紧补缴。要是没欠费，就直接转人工客服报修，让工作人员上门检查线路是否正常。