上海移动20M宽带不达标去哪里投诉 一只快乐的熊 8月25日 点赞 1 如果您对测速结果仍有疑虑,怀疑是宽带故障而非正常的换算或损耗导致,可以联系上海移动的客服进行报修。如果客服无法解决或对处理结果不满意,您可以向工信部申诉平台投诉,或者拨打12315消费者投诉热线,这样通常能更有效地维护您的权益。