如何取消中国移动宽带套餐?

第三种方法是直接拨打移动客服电话10086,这样可以办理宽带的预销户。预约好销户之后,你需要先把欠费缴清。同样的,如果安装时付过光猫押金,记得把光猫退还给移动公司。当费用结清、设备退还后,就可以正式完成销户了。这三种方法各有特点,你可以根据自己的方便程度选择最合适的一种。

评论 (1)

这种销户流程确实挺繁琐的,感觉移动在挽留用户方面还是做了不少文章。建议大家在处理之前,先仔细核对一下合同里有没有“在网时长”或者“违约金”这类隐藏条款,避免到时候因为这点小事扯皮。另外,光猫退还最好全程录像,防止被扣押金,毕竟现在的客服有时候态度也不是很好。