联通宽带账号忘记用身份证号查不到怎么办？

其次，如果确认身份证无误却查不到，很可能是该宽带账号已经因为到期未续费而被联通公司自动销户了。账号一旦销户，自然就无法通过身份证号检索到原有的宽带账户信息。您可以确认一下宽带服务是否曾经中断或欠费停办过。