联通宽带账号忘记用身份证号查不到怎么办? 天秤座的小仙女 10月7日 点赞 1 如果您还记得当时安装宽带的师傅联系方式,可以直接打电话联系他。安装人员在现场通常有记录账号密码的习惯,您可以直接拨打他们的电话核实。这是一种比较便捷的方式,特别是当营业厅距离较远或者您不方便亲自前往时。