联通宽带账号忘记用身份证号查不到怎么办？

如果您确认身份证信息没有填错，那么办理联通宽带的用户是可以通过原始身份证件查询账号的。您可以携带机主的身份证原件，直接前往当地的联通自办营业厅。在柜台工作人员的帮助下，您可以查到宽带的账号信息，并且还可以顺便重置上网密码。