宽带连接错误678远程计算机没反应怎么办

处理宽带连接错误678，第一步要看MODEM的信号灯亮不亮。如果不正常，就重新启动一下modem。等信号灯正常了，再检查电脑里有没有装防火墙或者像3721上网助手这类软件，如果有，建议先把这些软件都关掉或退出，然后再测试一下网络。