刚接的网通宽带为什么连不上网

此外,也不排除电脑系统本身存在病毒干扰的情况,建议您对电脑进行全盘的病毒扫描和查杀,确保操作系统网络环境纯净,排除恶意软件阻断网络连接的可能。

评论 (1)

这回答有点避重就轻吧?刚接的网通宽带,第一步难道不是先确认光猫和路由器都亮绿灯正常?直接让人杀毒,万一就是线路没通或者账号没开通呢?这建议感觉有点“甩锅”给用户终端设备了。