电信宽带只能看电视不能上网怎么回事？

这种情况很有可能是因为光猫的逻辑隔离造成的。很多运营商的光猫都有专门的ITV接口，这个接口是专门给电视看直播用的，它和负责上网的宽带业务在逻辑上是分开的。所以出现电视能看但电脑手机没网的情况，说明线路本身是通的，只是上网的那个业务通道出了问题，你需要登录光猫后台查看具体的宽带连接状态，看看是不是拨号失败了。