电信宽带卡不卡？一般什么时候优惠最多？

我家电信宽带卡得厉害，打客服说网速正常，但我路由器很贵且专业人员检查过也没问题。作为普通百姓，我们不懂技术，只能听电信的，心里明明觉得被骗了又不敢多问，只能无奈接受，心里就像有一杆秤在衡量这种不公。