首先得确认你的网络拓扑结构，看看是不是用了路由器。如果用了路由器，建议先把路由器重启或者重新配置一下参数。如果路由器没问题，那就得检查电脑里的网卡驱动程序是不是正常安装，驱动异常也会导致无法上网。如果以上都搞不定，最后的手段就是重装系统，虽然麻烦但能解决很多底层驱动冲突问题。
电脑本地连接和宽带连接都连上了为何就是不能上网
回想一下你以前那台笔记本的设置，是不是开启了自动拨号功能？如果是的话，问题可能就出在这里。新换的电脑如果没有设置自动拨号，它就不会在开机后自动建立宽带连接。你需要手动去设置一下拨号连接，或者在系统设置里开启自动连接功能，这样就能像以前一样自动上网了。
如果你家使用的是家庭宽带，通常只需要确保‘本地连接’和‘宽带连接’这两个图标都显示已连接状态即可。特别需要注意的是，新电脑第一次进行网络连接时，系统通常会弹窗或者要求你手动输入宽带账号和密码。只有正确输入了这些信息并完成认证，新电脑才能成功上网。
你可以尝试通过系统自带的网络修复功能来解决。具体操作是打开‘网上邻居’或者‘网络和共享中心’，找到‘网络连接’，在里面右键点击‘本地连接’，然后选择‘修复’选项。这个操作会自动重置网络配置，有时候能解决IP地址冲突或者DNS解析错误导致的问题。
区分一下你家电脑的上网方式是路由连接还是直接拨号。如果是路由连接，重点检查笔记本的网络IP设置是否正确，确保获取的是自动IP。如果是直接连接猫进行的拨号上网，那新笔记本必须手动配置正确的拨号账号和密码，设置好之后才能正常连接互联网，否则是无法自动上网的。