10000报障后网络恢复如何取消宽带上门维修

您直接再次拨打10000号客服,转人工服务明确说明要取消之前的宽带报障工单即可,告诉对方现在网络已经恢复正常,之前申请的上门维修不需要了,这样流程就能取消了。

评论 (1)

对,别自己瞎琢磨。我就遇到过一次,直接打客服说取消就行,几分钟搞定,省得白跑一趟。